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クレジットカード決済の不具合解消に関するお知らせ

平素よりレアバリュージャパンWEBショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サイトにおいてクレジットカード決済（3Dセキュア認証）をご利用いただいた際、決済完了後にエラー画面が表示されたり、注文が正常に完了しない不具合が発生しておりました。

現在はシステム設定の修正が完了し、正常にクレジットカード決済をご利用いただける状態となっております。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

もし、本不具合により「二重に決済されていないか」「注文が受理されているか」など、ご不安な点がございましたら、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。

クレジットカード決済の復旧について

4月18日より発生しておりましたクレジットカード決済の不具合につきまして、現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

このたびは、ご利用のお客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

4/18クレジットカード決済ができない障害について

現在、当ショッピングサイトにて、クレジットカード決済ができない不具合が起きております。原因確認中です。
大変恐れ入りますが、お急ぎの場合は銀行振り込みでのご対応をお願いいたします。復旧しましたらお知らせにてご案内いたします。